Memotoo
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Yab

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smile Posted 2013-01-31 - 11:47

Bonjour
J'utilise memotoo depuis quelques semaines surtout côté calendriers. Memotoo pilote outlook, gmail, blackberry.

Je me rends compte que toutes mes données antérieures à 2 mois ont disparues. arghhh. Que se passe t il ? Mémotoo ne va pas plus loin dans le passé ? Commen retrouver ces données ? Help...

Merci



3 Replie(s)
Author Message
Thomas - Webmaster Memotoo
Thomas - Webmaster Memotoo


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smile Posted 2013-01-31 - 16:05     Subject: Re: Re: Perte de données

Bonjour Yab

Memotoo ne supprime pas les données en automatique.
Je penses que le responsable de cette perte de données est votre BlackBerry (ce n'est pas la 1ère fois que j'entends ça avec BlackBerry), regardez l'historique des logs de synchronisation, et c'est bien BalckBerry qui donne l'ordre de supprimer:
https://www.memotoo.com/my-account-sync-history.php?id=108901

Si voulez je dois pouvoir retrouver ces évenements dans le bakcup de la nuit du 27/28 janvier.
Voulez-vous que je les restaures ??


Yab

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smile Posted 2013-01-31 - 17:31     Subject: Re: Perte de données

Bonjour Thomas,

En effet, dans les options générales du calendrier du Blackberry il y a une option "Conserver les rdv" avec l'option 60 jours. Celle ci était activée, je viens de la passer en "toujours".

je suis effectivement intéressé par une restauration des données, je vous remercie.

Afin d'améliorer le service, ne serait il pas possible de mettre cette info dans le déroulement de la synchro du BB ?

Merci pour votre aide !


Thomas - Webmaster Memotoo
Thomas - Webmaster Memotoo


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smile Posted 2013-02-01 - 17:48     Subject: Re: Re: Re: Perte de données

Voilà j'ai restauré vos anciens événements et j'ai ajouté cette info dans la procédure d'installation du plugin Funambol:
https://www.memotoo.com/how-to-sync-your-blackberry-phone.php


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