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Problème pour restaurer mes contacts par fichier (importation) après effacement volontaire

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Julien

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Posted 2009-06-26 - 00:03

Vu que les groupes de contacts changent sur l'iphone OS 3, j'ai voulu refaire une synchro complète avec memotoo via syncml.
Comme d'habitude dans ce cas, je sauvegarde mes contacts memotoo en les exportant sous forme d'un fichier. Puis je les efface complétement.
Je synchronise l'iphone sous itunes pour effacer également tous les contacts.
Je fais une synchro syncml.
et normalement c là que je réimporte mes contacts memotoo depuis le fichier de sauvegarde (qui soit dit en passant fait 4.9Mo, donc limite des 5 autorisés, si il était possible d'augmenter cette taille ça m'arrangerait également et le pb vient peut-être de là

)
Or en appuyant sur importer après sélection de mon fichier, il me fait comme si j'exportais : il me télécharge un fichier !! Au lieu de mettre à jour les contacts !
Donc pour l'instant je n'ai plus rien, ni sur l'iphone, ni sur le web, ce qui me laisse dans la mouise car j'utilise ça en permanence au boulot...
Une solution pour me sauver ???

Merci !

PS: autre problème, en attendant un peu trop avant de réimporter, la synchro avec gmail m'a remis une fois tous les contacts, mais forcément avec les photos en low def......
PS2: les groupes memotoo sont-ils compatibles avec la nouvelle notion de groupe dans l'iphone OS3 ?
PS3: Merci encore pour l'existence de memotoo

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Julien Translate this message to:	Posted 2009-07-02 - 08:39 Subject: Re: Re: Problème pour restaurer mes contacts par fichier (importation) après effacement volontaire Bonjour Thomas, Toujours pas résolu Je suis sans contacts (mis à part ceux de gmail) depuis bientôt une semaine, sur l'iphone comme sur le PC... Dur dur ! Pourquoi veut-il m'ouvrir ou me télécharger le fichier à l'importation ????
Thomas - Webmaster Memotoo Translate this message to:	Posted 2009-07-03 - 10:09 Subject: Re: Problème pour restaurer mes contacts par fichier (importation) après effacement volontaire Bonjour Julien Désolé pour le retard de ma réponse... Voilà maintenant la limite pour importer les contacts est de 15Mo. Essaye à nouveau de réimpoter ta sauvegarde sinon je restaurais tes données. Pour les groupes avec l'iPhone OS3, il faut tester, on verra après que tu es restauré tes données.
Julien Translate this message to:	Posted 2009-07-03 - 11:00 Subject: Re: Problème pour restaurer mes contacts par fichier (importation) après effacement volontaire Bonjour Thomas, Merci pour ta réponse. J'ai réussi à réimporter mes contacts. Par contre impossible de synchroniser sur l'iphone avec SyncML (pourtant j'avais réussi lorsque j'avais mes contacts GMAIL remis ds memotoo) Il me sort une erreur : "Sync failed: Error 10400" dès le démarrage... Une idée ?
Thomas - Webmaster Memotoo Translate this message to:	Posted 2009-07-03 - 11:17 Subject: Re: Problème pour restaurer mes contacts par fichier (importation) après effacement volontaire Tu avais déjà réussi à synchroniser cette version de l'iPhone avec Memotoo ?
Julien Translate this message to:	Posted 2009-07-03 - 11:28 Subject: Re: Problème pour restaurer mes contacts par fichier (importation) après effacement volontaire Oui. Mais ça y est, en feintant j'ai réussi à le faire remarcher : ça devait pas marcher car j'avais une liste de contacts totalement vide ! Donc en en rajoutant un seul, ça permet d'amorcer la synchro. Donc j'ai tout récupéré, c ok. Sinon, pour info les contacts se mettent dans les groupes classiques sous le groupe "de mon PC" de l'iphone OS3. Bon rien de dramatique donc Dernière remarque : j'ai encore l'impression que mes photos de contacts sauvegardées via vCard en prennent un (petit) coup niveau qualité (moins lissées, plus pointillées) lorsque je réimporte le tout. Il n'y a vraiment pas de compression à aucun moment ? Et la limite des 50ko pour la photo pourrait-elle être étendue à 100 ? Merci de tes réponses !
Julien Translate this message to:	Posted 2009-07-03 - 11:36 Subject: Re: Problème pour restaurer mes contacts par fichier (importation) après effacement volontaire Argh j'ai parlé trop vite... Il me fait bien un scan de tous les contacts, mais me sort une erreur à la fin de la synchro : toujours la même Error 10400.... J'avais jamais eu ça avant, même en OS3 je crois... Tu ne vois rien sur les logs de ton côté ? Car mes logs syncML sont très peu fournis ! Galère......
Thomas - Webmaster Memotoo Translate this message to:	Posted 2009-07-03 - 11:53 Subject: Re: Problème pour restaurer mes contacts par fichier (importation) après effacement volontaire Les photos qui se trouvent dans la sauvegarde sont les mêmes que celles qui sont dans ton compte. Envoies-moi par email ton fichier vCard sauvegardé avec le nom d'un contact qui te semble avoir perdu en qualité. Ré-essaye de synchroniser je vais logguer la synchronisation.
Julien Translate this message to:	Posted 2009-07-03 - 13:28 Subject: Re: Problème pour restaurer mes contacts par fichier (importation) après effacement volontaire J'ai essayé de resynchroniser, et il a commencé à envoyer tous les contacts iphone vers le serveur, pour je ne sais quelle raison. J'ai arrêté le process Puis j'ai de nouveau essayé, et là il a fonctionné sans erreur, mais bien sûr je me retrouve avec des doublons... Je vais essayer de les supprimer et de retenter... Je cherche un contact où j'ai bien l'impression de moindre qualité. Et pour les 50ko, tu crois que c'est possible d'augmenter à 100 ? Thx !
Julien Translate this message to:	Posted 2009-07-03 - 13:32 Subject: Re: Problème pour restaurer mes contacts par fichier (importation) après effacement volontaire D'ailleurs, memotoo me trouve des doublons, mais je ne vois pas deux fois ces contacts ni dans mes contacts memotoo ni sur l'iphone... Normal ? J'hésite à les supprimer du coup
Thomas - Webmaster Memotoo Translate this message to:	Posted 2009-07-03 - 15:04 Subject: Re: Re: Re: Problème pour restaurer mes contacts par fichier (importation) après effacement volont Désolé mais je ne préferes pas passer à 100Ko max les images car les images ne doivent pas être trop grosses lors des synchronisations. Regarde bien dans Memotoo, les doublons sont bien là Par exemple: Agence de Puget, il y a: - prenom: vide et nom: Agence de Puget - prenom: Agence et nom: de Puget Vérifier sur l'iPhone ça donne quoi pour cet exemple ?
Julien Translate this message to:	Posted 2009-07-03 - 17:11 Subject: Re: Problème pour restaurer mes contacts par fichier (importation) après effacement volontaire ça y est j'ai vu ! Je modifie... Ok pour la taille des images, je m'adapterai. Mais c'est souvent peu par rapport a la résolution de l'iPhone... Merci et a bientôt

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